Bibliothèque Numérique de l'OHADA
Titre : | Relance des impayés et recouvrement amiable |
Auteurs : | Gérard ESCHENAZI, Auteur |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris : AFNOR Editions, 2013 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-465419-2 |
Format : | 153 p. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 347.3 (Droit des procédures simplifiées) |
Catégories : | |
Tags : | PROCEDURES SIMPLIFIEES DE RECOUVREMENT ; RELANCE DES IMPAYES ; RECOUVREMENT AMIABLE. |
Résumé : | L'auteur détaille les différents types de relances : face au client, au téléphone ou par lettre. Des exemples, des conseils, des modèles d'entretiens ou de courriers illustrent chacun de ces cas.Ce nouveau titre répond à toutes vos questions : comment organiser et réaliser efficacement la gestion des impayés? Quelles sont les clauses des conditions générales de vente utiles au relanceur? A quel moment la relance écrite intervient-elle? Comment rédiger les différents modèles de lettres de relance? Quels sont les avantages et inconvénients de l'outil téléphone? |
Exemplaires (3)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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12172 | 347.3 ESC | Papier | Bibliothèque du Secrétariat Permanent de l'OHADA (Yaoundé, Cameroun) | Rayonnage : Droit des Procédures Simplifiées et Voies d' Exécution | Exclu du prêt |
9111 | 347.3 ESC (C1.2.2.20) | Papier | Centre de Documentation de la CCJA (Abidjan, Côte d'Ivoire) | Rayonnage | Disponible |
8721 | 347.3 ESC | Papier | Centre de Recherche et de Documentation de l'ERSUMA (Porto-Novo, Bénin) | Rayonnage : Droit des Procédures Simplifiées et Voies d' Exécution | Disponible |